Я с уважением отношусь к своим клиентам и жду в ответ взаимность. Поэтому в своей работе придерживаюсь следующих правил:

• заявки и консультации осуществляю по телефону ежедневно с 10.00 до 20.00 часов или в профиле VK

• обслуживание производится только на рабочих кондиционерах, диагностика неисправностей и ремонт не входит в мои услуги

• бронь отрабатывается по согласованию даты и время, иногородняя бронь – по мере возможности, кроме вахтовых выездов (поступление от 6 заявок с населённого пункта)

• выезд осуществляется только после внесения страховочной суммы 500 руб. (перевод на карту Тинькофф), она в последующем входит в итоговую оплату, либо удерживается, если вызов оказался «холостым» или на месте не удалось достичь взаимопонимания

• выбор уровня обслуживания остаётся за Заказчиком, я могу лишь выразить свою рекомендацию на месте после осмотра

• свою рекомендацию могу выразить дистанционно, чтобы обговорить все нюансы по телефону и не допустить «холостого» вызова, для этого потребуется прислать видео (на WhatsApp) с демонстрацией состояния обоих блоков

• в случае возникновения на месте непреодолимых разногласий, помех в работе, негативной обстановки, не адекватного общения, агрессивных действий, оставляю за собой право покинуть объект на любом этапе работ с удержанием страховочной суммы

• все Заказчики вносятся в клиентскую базу для дальнейшего взаимодействия